23 февраля 2017 года состоялось очередное собрание сотрудников компании «ҚарағандыЖылуСбыт» с жителями города. В этот раз информационную работу  провели среди жильцов дома № 1 12-го микрорайона Караганды. В собрании приняли участие также представители акимата Октябрьского района. Сотрудники ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» подробно рассказали карагандинцам о преимуществах обслуживания инженерных сетей многоэтажных домов компанией «КЖС».

- Наша служба предлагает качественное обслуживание общедомовых инженерных сетей.  Сначала заключается договор с жителями дома, поясняется перечень выполняемых работ. Диспетчерская служба работает круглосуточно. На сегодняшний день ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» уже предоставляет услуги ОДИС ряду домов. Когда мы взяли эти дома на обслуживание, там были устранены множественные неполадки. Хочу сказать, что жильцы этих домов оставляют нам свои положительное отзывы – рассказал собравшимся инженер ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» Расул Абай.
Специалист компании напомнил, что именно посредством инженерных внутридомовых коммуникаций производится снабжение потребителей тепловой и электрической энергией. А ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт», как сбытовая компания, заинтересована в качественной эксплуатации данных инженерных сетей в подвалах домов. Как правило, плачевное состояние общедомовых коммуникаций наблюдается у ветхих домов, перешагнувших свой полувековой рубеж. Нередко инженерные коммуникации подобных многоэтажек остаются бесхозными, поскольку их ремонт обходится дорого, а КСК, как правило, такие расходы нести не могут. Именно для того, чтобы поддерживать общедомовые коммуникации в должном состоянии, компания готова взять их на собственное обслуживание. Специалисты компании «ҚарағандыЖылуСбыт» ответили на все вопросы, которые в ходе собрания возникали у жителей дома. В частности, людей интересовал объем работ, который возьмет на себя ТОО «КЖС», а также порядок оплаты за услуги ОДИС.  

- Мы живем в этом доме уже много лет. Крайняя необходимость отремонтировать подвал, чтобы он послужил еще много лет. Наши трубы нуждаются в ремонте, но у нас нет КСК, а никто из жителей не проявляет инициативу по сбору денег для проведения ремонта подвала и не хочет брать ответственность на себя. К тому же нам, жильцам, сложно разобраться в этих сетях, мы хотели бы чтобы это сделала профессиональная организация. Если мы заключим договор на услуги ОДИС с вами, какие работы будут выполняться и как мы за это будем платить? – спросила жительница дома Галина Степашина.

Как сообщил инженер ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» Расул Абай, для того, чтобы понять объем необходимых работ, специлисты компании проведут тщательный технический аудит инженерных сетей конкретного дома, а затем, на основании расчета, будет проведен ремонт.  

- В первую очередь мы проведем полное обследование всего дома, составим дефектную ведомость. Произведем расчет материалов и оборудования, требуемых для ремонта или замены определенных участков сетей. Будет сформирована общая сумма, которая необходима для ремонтных работ. При согласии жителей дома подписывается протокол, где необходимо собрать подписи 2/3 собственников квартир. Затраченная сумма делится равными долями на все квартиры и будет выставлена в квитанциях – рассказал специалист компании.

В завершение собрания жильцы поблагодарили сотрудников ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» за проведенную встречу. Кроме того, каждому жителю поквартирно будут вручены листовки с подробной информацией об услуге ОДИС. В ближайшее время планируется, что данная многоэтажка пополнит список жилых домов, которым ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» уже оказывает услуги ОДИС.