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销售

KaragandyZhyluSbyt 有限责任公司

KaragandyZhyluSbyt 有限责任公司是一家电力供应公司,为卡拉干达市、阿克塔斯乡、萨兰镇,以及部分在阿巴伊和Bukhar Zhyrau地区的消费者供电能和热能。该实体于2007年8月1日Karaganda Zhylu有限责任公司的销售和付款收集部基础上成立。员工人数超过300人.

karagandy zhili sbit

KaragandyZhyluSbyt 有限责任公司的宗旨和目标:

• 确保可持续的热能和电能供应;
• 高质量的客户服务;
• 确保所提供服务的付款的收集;
• 扩大销售市场;
• 执行计费帐务。

一个完整的和可靠的消费者信息库已经在组织中建立;可与其他产品集成独特的软件正在使用;消费者服务方面的进步(付款验收通过ATM、网上银行、终端)已应用。本公司正积极参与项目的开发和实施,旨在提高公共服务质量。

这些项目如下:
开放现金点,以接收来自消费者的付款,从而减少银行费用的数额;
一个单一的收据,汇集了电费,热费,水费和电视费。这一步具有重要的社会意义,因为它使客户的服务更加方便.。未来,该组织将在KaragandyZhyluSbyt 有限责任公司的基础上为人们创建城市计费服务系统;


Raschetnyi servisnyi center有限责任公司

rcsRaschetnyi servisnyi center有限责任公司是一家电能供应公司,在卡拉干达州沙赫京斯克、Abay小城市、Buhar Zhyrau和Abay地区的82个定居点提供服务。注册日期为2003年10月7日。.

消费者人数约50000个人,1500法人。
2011电力销售量超过180百万千瓦时。
公司的使命是确保整个供电区域的供电可靠性。

任务:
• 给消费者提供有质量和不间断电能供应;
• 提高公司的竞争力和可持续性;
• 提高电能供应活动的效率。.


Energopotok有限责任公司

energopotok

Energopotok有限责任公司是希姆肯特市供电公司。它成立于2003年7月9日。

公司的目标是为希姆肯特消费者提供优质的、不间断的电能供应。

全城周围有公司的32个收银台接收消费者的电费。

为了改善与客户的关系,提高客户服务质量,2010年3月本公司成立了呼叫中心,并于同年8月开办了联系中心(呼叫中心的支行)。

两个中心合并了一个受理投诉、询问、消费者建议的中心以及发放电费的中心.。

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