logo

+7 (7172) 279 472

Новости и события

Понедельник, 13 февраля 2017 17:56

ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» предлагает потребителям новую услугу

ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» предлагает потребителям новую услугу

Не секрет, что существенное количество подвальных помещений многоэтажных жилых домов находится, мягко говоря, не в самом лучшем состоянии. Их содержание находится в компетенции КСК, однако немало случаев, когда старые многоэтажки, требующие капитального ремонта, Кооперативы собственников квартир предпочитают не брать на обслуживание. А между тем, именно посредством инженерных внутридомовых коммуникаций производится снабжение потребителей тепловой и электрической энергией. Как правило, плачевное состояние общедомовых инженерных сетей наблюдается у ветхих домов, перешагнувших свой полувековой рубеж. Нередко инженерные коммуникации подобных многоэтажек остаются бесхозными, поскольку их ремонт обходится дорого, а КСК, как правило, такие расходы нести не могут.

С октября 2016 года ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» внедрило для потребителей новую услугу – квалифицированный, профессиональный сервис по обслуживанию общедомовых инженерных сетей. Как известно, в настоящее время бремя содержания внутридомовых коммуникаций возложено на самих потребителей, однако оставшись со своим общедомовым хозяйством один на один после того, как от него отказались все близлежащие КСК, жильцы домов просто физически не могут поддерживать коммуникаций в должном состоянии, тем более самостоятельно производить их ремонт.
ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» обращается с предложением к потребителям заключить договор на обслуживание внутридомовых инженерных сетей тепло-, электро-, и водоснабжения, а также систем канализации. После заключения договора специалистами ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» будет проведено обследование с последующей выдачей рекомендаций по замене и ремонту оборудования. Далее будут производиться плановые работы, а также подготовка дома к отопительному сезону с получением акта готовности. В ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» организована и действует Диспетчерская служба. Потребители будут иметь возможность круглосуточно обращаться к диспетчеру в случае возникновения аварийной ситуации либо по иной необходимости, после чего будет направлена бригада для устранения причины аварии. Компания предоставит гарантию на все производимые работы в рамках договора. На данный момент услуга оценивается в десять тенге за один квадратный метр занимаемой площади и при заключении договора будет выставлена в Едином Платежном Документе отдельной строкой под названием «Услуга ОДИС».

Когда было объявлено о запуске новой услуги, данное предложение было активно поддержано карагандинцами, дома которых остались без попечения КСК. В настоящее время договора на обслуживание общедомовых инженерных сетей заключены с рядом многоэтажных жилых домов в Караганде на выгодных для потребителей условиях.

-  Мы очень довольны работой Службы ОДИС. Когда «ҚарағандыЖылуСбыт» объявил о такой услуге, мы с соседями собрались, организовали инициативную группу и пошли в офис компании, сказали, что хотим заключить договор на обслуживание, потому что «ҚарағандыЖылуСбыт» знает, что и как там ремонтировать. Прошло 3 месяца, как заключен договор, мы довольны. Специалисты приезжают, работают, подвал сейчас сухой, не то что раньше. Трубы не протекают, наконец то в щитовых наведен порядок, безопасно стало даже для детей. Наши сети сейчас в исправном состоянии, а в случае чего мы всегда можем вызвать специалистов «ҚарағандыЖылуСбыт» – рассказывают жители домов, заключивших договора с предприятием.

Целью ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» является приведение в порядок инженерных коммуникаций: компания стремится осуществлять не только бесперебойное снабжение электрической, тепловой энергией и ГВС, но и обеспечить безопасную жизнедеятельность потребителей, что возможно при внедрении данной услуги.

2
3
4
5
6
7
8

ТОО "Казахстанские коммунальные системы" © 2019 Все права защищены.

Please publish modules in offcanvas position.