Осуществляющая свою деятельность в структуре ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» Служба по обслуживанию ОДИС уже на протяжении года предлагает населению актуальную услугу по профессиональной эксплуатации общедомовых инженерных сетей. Речь идет об обслуживании внутренних электрических сетей, щитовых и систем освещения, вентиляционного оборудования, воздуховодов, трубопроводов, теплообменников и радиаторов отопления, насосов, трубопроводов и запорной арматуры.
Именно посредством инженерных внутридомовых коммуникаций производится снабжение потребителей тепловой и электрической энергией. А ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» заинтересовано в хорошем техническом состоянии данных инженерных сетей в подвалах домов. Профессиональное обслуживание общедомовых сетей подразумевает проведение комплексного ремонта ОДИС, а затем их долгосрочную сервисную эксплуатацию. Кроме того, в случае технической необходимости, жильцы всегда могут позвонить в диспетчерскую службу компании и вызвать мастера. Работу ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» уже оценили жильцы тех многоэтажек, чьи общедомовые инженерные сети взяла на обслуживание компания.
В течение года функционирования данного сервиса, компанией заключены договора на обслуживание более 40 многоэтажных домов, и это число продолжает увеличиваться. С конца прошлого года количество домов, ОДИС которых эксплуатирует ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» увеличилось в 8 раз.
У сотрудников Службы по обслуживанию ОДИС напряженный график работы: звонки и заявки от потребителей поступают круглосуточно. Специалисты Службы формируют маршруты для производственного персонала, проводят разъяснительно-информационную работу среди населения (сходы жителей) ввиду неуклонно растущего интереса к новой услуге. Также сотрудники Службы составляют дефектную ведомость при заключении договора по обслуживанию очередного дома, выполняют расчет материалов и комплектующих, необходимых для ремонта или замены определенных фрагментов сетей, проводят оценку технического состояния и определяют степень износа (отдельных фрагментов) инженерных коммуникаций, производят закуп расходных и комплектующих материалов, а также выполняют плановые ремонтные работы. Для устранения неисправностей, сбоев в работе и опасных ситуаций предусмотрены срочные аварийные выезды.
Приоритетом Службы по обслуживанию ОДИС является повышение срока службы инженерного оборудования и комплектующих; поддержание высокого уровня безопасности эксплуатации и функционирования систем жизнеобеспечения. Следует также остановиться и на иных значимых преимуществах сервиса ОДИС: это доступные цены на все виды работ по обслуживанию и индивидуальный подход к каждому конкретному дому. По всем интересующим вопросам потребители имеют возможность в круглосуточном режиме обратиться в диспетчерскую службу Службы по обслуживанию ОДИС. Необходимо подчеркнуть, что компания «ҚарағандыЖылуСбыт» предоставляет гарантию на все виды производимых работ в рамках новой услуги.
