Наши достижения

В 2023 году Карагандинские ТЭЦ-1 и ТЭЦ-3 ТОО «Караганда Энергоцентр» выработали свыше 4,292 миллиарда кВт*ч электрической энергии и 3,1 миллиона Гкал тепловой энергии. Отмечен рост производства электрической энергии за последние 10 лет, что обусловлено реализованными крупномасштабными проектами расширения мощности ТЭЦ-3, где в период с 2012 по 2016 годы были введены в эксплуатацию новый турбоагрегат и энергоблок, включающий котлоагрегат и турбину. С учетом ввода нового оборудования, Карагандинская ТЭЦ-3 вышла на электрическую мощность - 670 МВт, тепловую мощность – 1432 Гкал/ч.

В 2023 году ТОО «Караганда Энергоцентр»:

• Проведено строительство золоотвала № 3 Карагандинской ТЭЦ-3;
• В рамках строительства третьего тепловывода города Караганда начата реализация 1-го этапа проекта «Реконструкция технологических трубопроводов ТЭЦ-3»;
• Реализована инвестиционная программа ТОО «Караганда Энергоцентр» по виду деятельности «производство тепловой энергии», утвержденной на период 2021-2026 гг.;
• Выполнены капитальные ремонты оборудования:
• на ТЭЦ-3: котлоагрегатов БКЗ-420-140-5 ст. № 3, 5 и турбоагрегатов Т-110/120-130 ст. № 4, Т-120/140-130/12,8 ст. № 5;
• на ТЭЦ-1: котлоагрегатов БКЗ-50-39Ф ст. № 2, ПТВП-100 ст. № 2 и турбоагрегата ПР-6 ст. № 5.

Продолжена работа по развитию собственного учебного центра, в котором проводятся занятия по повышению личной эффективности руководителей компании, повышению квалификации наставников, обучению кадрового резерва, адаптации вновь принимаемых работников.

ТОО «Қарағанды Жарық», являясь ведущей электросетевой компанией Карагандинской области, ежегодно обновляет свои энергетические объекты. В рамках Инвестиционной программы 2016-2020 годов ТОО «Қарағанды Жарық» реконструировало и построило более 506 километров линий электропередачи, а также провело капитальный ремонт 406 километров ВЛ-35-110-220 кВ. Реконструировано 20% — от общего количества своих трансформаторных подстанций. В период с 2015 по 2023 годы потери электроэнергии снижены с 9,9% до 8,15%, а трансформаторная мощность увеличена в этот же период с 3718 кВа до 4087 кВа.

В 2019 году ТОО «Қарағанды Жарық» завершило строительство и осуществило ввод в эксплуатацию ПС «Тихоновка» 110/10 кВ, что значительно увеличило надежность электроснабжения для потребителей всех категорий в районе имени Алихана Бокейхана. Через ПС «Тихоновка» будет дополнительно транспортироваться порядка 20 МВт электрической мощности, что обеспечит надежной электропередачей социально важные объекты, такие как: родильный дом, школы, детские сады. Также реализация данного проекта послужила дополнительным импульсом для развития субъектов малого и среднего бизнеса.

В 2020 году ТОО «Қарағанды Жарық» реконструировало подстанцию «Сарань» 220/110/10 кВ. Также произведена техническая модернизация ПС-35 и 110 кВ в количестве 31 единицы.

В 2021 году ТОО «Қарағанды Жарық» произвело монтаж оборудования аппаратно-программного комплекса мониторинга, измерений, аварийной сигнализации и связи верхнего уровня 35-220 кВ SCADA (1 этап).

В 2022 году выполнены работы по реконструкции ПС 110/35/10кВ «Ботаническая», ПС 110/6кВ «РТИ», ВЛ-220кВ «ТЭЦ-3 – Жарык» 1-я, 2-я цепи, ВЛ-35кВ «ГПП-2 – Сергиополь» 1-я, 2-я цепи, выполнены строительно-монтажные работы ПС 110/10 кВ «Новый Майкудук», строительно-монтажные работы и реконструкция по кабельным и воздушным линиям (КВЛ) 0,4 кВ общей протяженностью 7,635 км, КВЛ 6(10) кВ общей протяженностью 30,249 км, и на ТП 0,4/6(10) кВ в количестве 10 шт.

В 2023 году выполнены работы по реконструкции ПС 110/35/10 кВ «Ботаническая», ПС 110/6 кВ «РТИ», ПС 35/10кВ «Комаровская», ВЛ-110 кВ «КарГРЭС-2 – Темиртауская ТЭЦ», участка ВЛ-110 кВ, отпайка на ПС «Городская» от опоры № 113 ВЛ-110 кВ «КарГРЭС-2 – Т.ТЭЦ», ЦРП-№ 15, по технической модернизации ОРУ-110 кВ ПС 110/35/6 кВ «Астаховка», выполнены строительно-монтажные работы ПС 110/35/6 кВ «Караганда», строительно-монтажные работы и реконструкция по кабельным и воздушным линиям (КВЛ) 0,4 кВ общей протяженностью 12,89 км, КВЛ 6(10) кВ общей протяженностью 38,79 км, и на ТП 0,4/6(10) кВ в количестве 28 шт., выполнен капитальный ремонт теплотрассы к РПБ-3.

ТОО «Усть-Каменогорская ТЭЦ» - теплоэлектроцентраль, расположенная на востоке Республики Казахстан, в городе Усть-Каменогорск. Является крупнейшей тепловой электростанцией региона.

Производство тепловой и электрической энергии, являющееся основным видом деятельности предприятия, осуществляется комбинированным способом. На сегодняшний день на станции установлено 9 котлоагрегатов и 8 турбоагрегатов. Выработанная станцией тепловая энергия покрывает более 80% нагрузки жилищно-коммунального сектора города. Обеспечивает теплоэнергией крупнейшие промышленные предприятия региона.

Одним из крупных инвестиционных проектов 2013–2016 гг. стало строительство турбоагрегата ст. №12. Объем инвестиций по установке новой турбины составил – 11 млрд. 484 млн. тенге.

Проект строительства и ввода в работу нового турбоагрегата ст.№12, позволил достигнуть следующих целей:

удовлетворение возросших потребностей потребителей в поставке электрической энергии;

обеспечение производственной электрической мощности эффективным современным технологическим оборудованием;

дополнительная выработка электроэнергии по теплофикационному циклу;

повышение эффективности станции за счёт использования избыточного пара высокого давления посредством паровой турбины, а также применяя пар, полученный в результате регулируемых отборов для подачи технологического пара и отопления города (когенерация), вместо редуцирования пара в редукционно-охладительных установках (РОУ). Новая турбина мощностью 120 МВт вырабатывает около 800 млн. кВт*ч в год.

Реализация проекта значительно повысила эффективность и надежность станции. Новый турбоагрегат имеет воздушное охлаждение генератора, вместо водородно-воздушного, что улучшило пожарную безопасность. Оператор может управлять турбоагрегатом с помощью современных автоматических систем; для исключения развития аварийной ситуации была установлена современная микропроцессорная система защит и система вибромониторинга турбоагрегата.

За последние годы предприятие значительно увеличило расходы на инвестиционную деятельность. В 2021-2023 годах УКТЭЦ провела реализацию ряда мероприятий по реконструкции и модернизации оборудования, с целью получения положительных результатов, основные из которых следующие:

• Выполнено строительство золоотвала № 5.
• Выполнена разработка проекта замены главных паропроводов 140 ата.
• Выполнена реализация проекта замены главных паропроводов 140 ата (1-й этап).
• Выполнена замена питательных трубопроводов высокого давления 5-7 очереди.
• Выполнен капитальный ремонт котлоагрегата ст. № 14 с заменой водоопускных труб.

АО «МРЭК» является крупнейшим предприятием в Мангистауской области, сосредоточенным на передаче и распределении электрической энергии предприятиям нефтегазовой отрасли, промышленным и социальным объектам, а также населению Мангистауской области.

Каждый год АО «МРЭК» ведёт строительство и активную модернизацию своих энергетических объектов. Работы по повышению надежности оборудования проводятся в рамках утверждённой Инвестиционной программы. В 2020 году АО «МРЭК» успешно завершило реализацию Инвестиционной программы 2016–2020 годов, в ходе которой было затрачено более 27 млрд. тенге. За пять лет было модернизировано 55 подстанций, а также построены воздушные линии протяженностью 236,646 км.

В 2016 году был введен в эксплуатацию новый объект «Региональный диспетчерский центр» (РДЦ). Основной целью его создания является обеспечение бесперебойного, гарантированного и надежного функционирования энергосистемы Мангистауской области.

АО «МРЭК» стало первой компанией в Казахстане, которая полностью перешла на автоматизированную систему коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ), что позволяет полностью учитывать и контролировать электрическую энергию от поставщика до передачи потребителю.

В 2019 году компания также начала внедрять на подстанциях систему SCADA.

В 2019 году завершилось строительство линий электропередач (ЛЭП-220кВ) от Актау в сторону нефтяного месторождения Каражанбас и от подстанции «Узень» до «Плато» с заменой трансформаторов.

В 2020 году АО «МРЭК» завершило строительство линии электропередачи (ЛЭП-10 кВ) в Каракиянском районе для крестьянских хозяйств.

В 2020 году в целях развития туризма Мангистауской области АО «МРЭК» успешно завершило строительство ЛЭП-10 кВ (двухцепной воздушной линии электропередачи) протяженностью 10,5 км с заменой силовых трансформаторов 1х2,5 МВА на 2х16 МВА на подстанции «База-отдыха» в районе «Тёплый пляж» до гостиничного комплекса «Rixos Aktau».

В 2021 году введена в эксплуатацию ВЛ-110 кВ протяженностью 6 км, и подстанция 110/10 кВ в районе «Теплый пляж» в г. Актау, введена в эксплуатацию ЛЭП-10 кВ протяженностью 10,3 км в районе «Теплый пляж», завершены работы по внедрению системы АСКУЭ на подстанциях «1Г», «2Г», «3Г», «Прибрежная», «ПС-4», «Н-2», «Куюлус», «РМЗ», «База отдыха», – завершены работы по внедрению системы SCADA на ПС-220/110/10 кВ «Узень», завершен ряд работ по внедрению систем SCADA на ПС 220,110,35 кВ

В 2022 году выполнено строительство ПС-110/10 кВ в районе «Теплый пляж» и ВЛ-110 кВ (ПС-Южная), выполнена модернизация (реконструкция) ПС 35/10 кВ ГПП «Шетпе», выполнена модернизация (реконструкция) оборудования ЗРУ-10 кВ на ПС-110/10 кВ «ГПП-2Г».

В 2023 году проведена модернизация (реконструкция) оборудования ЗРУ-10 кВ на ПС-110/10 кВ «ГПП-3Г»,  проведена модернизация (реконструкция) оборудования ЗРУ-6 кВ на ПС 110/6 кВ КС «Узень» с заменой силовых трансформаторов 2х10 МВА на 2х16 МВА, проведена модернизация (реконструкция) оборудования ЗРУ-6 кВ на ПС-110/10 кВ «База отдыха».

В 2021-2023 гг. ТОО «Оңтүстік Жарық Транзит» реализованы следующие мероприятия:

• Завершено строительство электрических сетей 10-0,4 кВ в микрорайонах «Карабастау», «Каратобе», «Отырар», «Еламан», «Кызылжар» города Шымкент.
• Проведена реконструкция ВЛ-110 кВ общей протяженностью 48 км.
• Проведена реконструкция ВЛ-35 кВ общей протяженностью 79 км.
• Завершено строительство ПС-35/10 кВ и ВЛ-35-10 кВ в г. Арыс Сайрамского района.
• Завершено строительство ВЛ-35-10 кВ в н. п. Шубарсу Ордабасинского района, ЛЭП-35/10 кВ протяженностью – 5,67 км.
• В конце 2021 года в целях цифровизации и автоматизации учета показании приборов коммерческого учета была внедрена программа «SmartCon». После внедрения съем показаний производился намного корректнее и достовернее, чем в предыдущих годах, что позволило снизить количество жалоб со стороны потребителей электрической энергии и уполномоченных органов на предмет неверного начисления электроэнергии;

Строительство электрических сетей 10-0,4 кВ Киелитас, Таскешу в Толебийском районе, в ж. м. Нурлы жол в Сарыагашском районе, в жилых массивах «Игилик», «Жидели», «Сайрам» в г. Шымкент, при этом введены в эксплуатацию:

• ЛЭП-10-6-0,4 кВ – 66,6 км, КТП – 23 шт.
• Реконструкция ВЛ-110 кВ общей протяженностью 70,88 км.
• Реконструкция ВЛ-35 кВ общей протяженностью 33,3 км.
• Реконструкция ПС 35-110 кВ – 18 шт.; КТП, ТП, РП 10/0,4 кВ – 140 шт.
• Реконструкция ВЛ-0,4-10 кВ: выполнены работы с полной заменой опор, проводов и изоляторов на ВЛ-10 кВ – 185,4 км, ВЛ-0,4 кВ – 248 км.
• Модернизация ВЛ-0,4 кВ протяженностью 127 км с применением СИП.
• Реконструкция кабельных линии: КЛ-10 кВ – 4,3 км и КЛ-0,4 кВ – 2 км.
• Внедрена АСКУЭ по сетям 0,4 кВ г. Шымкент, Туркестанской области, для работы:
• на оптовом рынке электроэнергии (ОРЭ): ПС – 10 шт., ПУ – 138 ед.;
• на розничном рынке электроэнергии по сетям 0,4 кВ с использованием PLC технологий для передачи данных от счетчиков электроэнергии до УСПД: КТП, КТП – 10 шт., ПУ – 2 262 ед.
• Строительство ПС-35/10 кВ с ТМН-6300 кВА, с. Щубарсу Ордабасинского района.
• Строительство ВЛ-35 кВ отпайкой от ВЛ-35 кВ Л-41 до ПС 35/10 кВ «Шорнак» протяженностью 23,5 км, а также реконструкция ВЛ-35 кВ Л-40А от ПС-110/35/6 кВ «ЖБИ» до ПС-35/10 кВ «Шорнак» протяженностью 23,9 км в Сауранском районе.

ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» имеет многолетний, успешный опыт работы с потребителями, на протяжении всего времени инициирует и внедряет высокие стандарты обслуживания, новые услуги для своих абонентов. Количество потребителей сбытовой компании растет из года в год, что закономерно влечет за собой увеличение объема реализации электро- и теплоэнергии.

За последние 5 лет подтверждается стабильный рост количества потребителей ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт», так с 2017 по 2021 год данное число возросло на 13 550 потребителей. Среди них юридические лица – 500, физические лица – 13 050. На сегодняшний день количество потребителей компании составляют: физические лица – более 197 тысяч, юридические лица – более 5 тысяч.

Данная положительная динамика обусловлена комплексным развитием города Караганды: строятся и сдаются в эксплуатацию жилые дома, бизнес-центры, социальные объекты, растет количество субъектов малого и среднего бизнеса.
Для комфортного обслуживания в ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» внедряются, поддерживаются и развиваются услуги для клиентов.

В операционном зале центрального офиса компании установлена система «электронной очереди» - это позволяет упорядочить прием посетителей, оптимизировать работу компании, повышать имидж и улучшать качество обслуживания. Ежедневно в компании обслуживается более 350 абонентов.

Также потребители могут обращаться на корпоративный номер WhatsApp по всем интересующим вопросам, касающихся предоставления коммунальных услуг. Для повышения эффективности и оперативности деятельности компании по обслуживанию абонентов работают территориальные участки и справочно-информационная Служба по работе с населением. В справочно-информационную Службу компании ежедневно поступает до 450 звонков от потребителей. Основное число обращений связано с изменением личных данных абонентов, количеством зарегистрированных жильцов по тому или иному адресу, отапливаемой площади объекта недвижимости, необходимым перечнем документов, открытием лицевых счетов по электро- и теплоэнергии.

На официальном сайте Компании www.kzs.kz функционирует система «Личного кабинета» - потребители самостоятельно изучают информацию о текущем состоянии счета, распечатывают квитанцию, подают онлайн-заявку на изменение личных данных.

С произошедшими изменениями в деятельности ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» клиенты знакомятся в социальных сетях на корпоративных страницах Instagram и Facebook.

С 2016 года в составе Компании работает Служба по обслуживанию ОДИС, предоставляющая услуги по профессиональной эксплуатации общедомовых инженерных сетей. Профессиональное обслуживание общедомовых сетей предусматривает проведение комплексного ремонта ОДИС, а затем их долгосрочную сервисную эксплуатацию. За пять лет заключено 85 договоров на обслуживание многоэтажных домов города.

Главной целью ТОО «Энергопоток» является обеспечение высокого качества предоставляемых услуг для потребителей.  C 2018 года количество потребителей ТОО «Энергопоток» увеличилось почти на 80 тысяч, среди которых 71 427 – физические лица и 7 741 – юридические лица. Таким образом, на сегодняшний день общее количество потребителей ТОО «Энергопоток» составляет 678 113, среди которых 646 261 – физические лица и 31 832 – юридические лица.

В рамках цифровизации для удобства потребителей с марта 2021 года для юридических лиц предоставлен интернет-сервис «Личный кабинет для юридических лиц», благодаря которому можно эффективно управлять услугами и получать сервис с возможностью использования ЭЦП (электронно-цифровой подписи) при подписании документов.

С февраля 2021 года внедрены Telegram и Whatsapp боты для предоставления физическим лицам платежного документа в электронном виде, также предоставлена возможность получения консультаций по вопросам электроснабжения в режиме онлайн. Потребители могут получать не только новостной поток информации по актуальным вопросам энергоснабжения, но и получить обратную связь через сервисы в Facebook и Instagram.

На сегодняшний день ТОО «Энергопоток» имеет 18 контакт-центров в Туркестанской области и 3 контакт-центра в городе Шымкенте.