В ДЧС сообщили, что причиной пожара стала игра со спичками. Произошло горение мебели, пола и вещей в зальном помещении трехкомнатной квартиры, расположенной на пятом этаже. Площадь пожара составила 3 квадратных метра. В тушении пожара были задействованы 5 единиц техники и 15 человек личного состава Службы пожаротушения и аварийно-спасательных работ ДЧС Карагандинской области. В результате пожара в областную детскую клиническую больницу были госпитализированы с ожогами и отравлением угарным газом мальчик 2012 года рождения, с отравлением угарным газом девочка 2009 года рождения.

За проявленное мужество и верность гражданскому долгу контролеров наградят благодарственными письмами и символическими подарками. В ДЧС Карагандинской области отмечают, что поступок Асета и Татьяны заслуживает стать примером для других.